由退货服务规范》国家标准发布凯发k8网站《售后服务 无理

　　据介绍•◇○，目前□=○，我国对线天无理由退货已有法律规定▽▽，但线下退货却并未与之同步◇•◆。•★△△…■“线上好退△▷◆…●，线下难退▲■”○•-，给线下消费者带来不便▼▼○，也不利于市场经济发展-■◆○▪◆。为提升线下消费者获得感●◁▲，优化消费环境◆•凯发k8网站《售后服务 无理，近年来国家有关部门倡议线下门店开展无理由退货活动…▷▼◆•◆，倡议发出以后-★○○○●，多地积极响应☆•▲-•。但由于•▲“什么能退凯发k8官方网站•▲△••▽，怎么退=●•★…▽由退货服务规范》国家标准发布，如何方便退▷△▲☆□”没有明确的标准▲▽•▪▷，线下购物无理由退货并不容易◁□◇○▷。该标准的发布实施将进一步保护消费者合法权益••▪▪□△，推进线下无理由退货规范开展△▽▪□◇▼。

　　该标准规定了售后服务无理由退货的基本要求▽□▲•、经营者要求…★○、退货条件（商品范围=▼•…★◁、商品完好性▽◇□▼…、退货时限）□☆、退货流程•=◆▷…、服务监督与评价等内容=◇=▪◆●，适用于采用非现场销售（网络•▷、电视…□★、电话▲▼○○◁、邮购等）及现场销售方式购买商品的无理由退货服务凯发k8官方网站▼◁○◇◇■。

　　本报讯 （记者何 可）近日凯发k8官方网站◇-，推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》（GB/T 44904—2024）经市场监管总局（国家标准委）批准发布●▽…。该标准由中国标准化研究院等单位起草凯发k8官方网站▲★=，将于2025年5月1日起正式实施•●。